Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Introducere

WiseTranslate ("noi", "nouă" sau "al nostru") se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile pe care ni le furnizați.

2. Date pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume
  • Date de contact: adresă de email, număr de telefon
  • Documente: fișierele încărcate pentru traducere
  • Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare

3. Scopul prelucrării datelor

Folosim datele dumneavoastră pentru:

  • Procesarea și livrarea serviciilor de traducere solicitate
  • Comunicarea cu dumneavoastră privind solicitările și comenzile
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Respectarea obligațiilor legale

4. Confidențialitatea documentelor

Ne angajăm să:

  • Păstrăm confidențialitatea strictă a tuturor documentelor primite
  • Nu divulgăm conținutul documentelor către terți
  • Ștergem documentele în termen de 30 de zile de la finalizarea traducerii, la cerere
  • Folosim conexiuni securizate (SSL/TLS) pentru transferul datelor

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, de regulă:

  • Date de contact și corespondență: 3 ani
  • Documente traduse: 30 de zile (sau la cererea clientului)
  • Date fiscale: conform legislației în vigoare (10 ani)

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale
  • Dreptul la rectificarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a vă opune prelucrării

7. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru:

  • Funcționarea corectă a site-ului (cookie-uri esențiale)
  • Analiză și statistici (Google Analytics)
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

  • Criptare SSL/TLS pentru toate transferurile de date
  • Acces restricționat la datele personale
  • Monitorizare și auditare periodică a sistemelor
  • Backup-uri securizate

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări.